Términos y Condiciones
1. Descripción del Servicio
Mago Pomeloofrece diversos tipos de shows de magia, incluyendo:
– Show infantil: Espectáculo diseñado para entretener a niños y familias.
– Show para adultos: Espectáculo con ilusiones y magia destinada a un público adulto, con un lenguaje y humor familiar.
– Shows corporativos: Espectáculos personalizados para eventos de empresa, enfocados en la participación y asombro de los asistentes.
– Show de magia de cerca: Magia interactiva y cercana, realizada directamente frente a los espectadores, ideal para pequeños grupos o en ambientes más íntimos.
La duración de los shows varía según el tipo contratado:
– Magia de cerca: Por horas.
– Otros shows: 30, 50, o 60 minutos.
Para audiencias de hasta 100 personas se incluye equipo de audio. Para audiencias mayores, se utilizará el equipo de audio local del evento o se cotiza equipo adicional. Las cotizaciones son para un número aproximado de espectadores con un margen del 10% de capacidad. Superar este margen podría incurrir en un costo extra, sujeto a revisión
2. Obligaciones del Proveedor
– Puntualidad: El proveedor se compromete a llegar al menos 15 minutos antes e iniciar el show a la hora acordada.
– Materiales: La cotización incluye todos los materiales necesarios, excepto para efectos especiales solicitados por el cliente, los cuales podrían tener un costo adicional.
– Imposibilidad de Asistencia: En caso de cancelación por parte del proveedor, se reembolsará el monto total recibido por conceptos de anticipo y pago final (según aplique) en un periodo no mayor 5 días hábiles posteriores a la notificación de la misma y se realizará por medio de transferencia bancaria al número de cuenta que el cliente elija. Además se otorgará un 30% de descuento para un evento futuro, este descuento no es transferible y no aplica para servicios ya contratados.
3. Obligaciones del Cliente
– Espacio y Condiciones: El cliente deberá proporcionar un espacio de al menos 4 x 3 metros, bien iluminado, techado, sin exposición directa al sol y con una conexión eléctrica independiente, de 110 V, a menos de dos metros de distancia.
– Sin Conflictos de Horario: El show no debe coincidir con otras actividades del evento, como la hora de la comida o música en vivo. Se deberá suspender servicio de meseros durante el show.
– Acceso al Audio: Para eventos donde se usará el equipo de audio local el cliente deberá proporcionar acceso al audio local del evento, incluyendo dos canales de audio, uno con conexión XLR hembra y otro con conexión auxiliar/jack 3.5 mm macho. Se requiere un micrófono inalámbrico de mano, deseable.
– Show al Aire Libre: El área del show debe estar techada y no expuesta directamente al sol; de lo contrario, el show no se presentará y se cobrará como realizado.
– Modificaciones de Vestuario y Accesorios: Cualquier modificación deberá comunicarse al menos 10 días hábiles antes del evento, está sujeta a aprobación y podría generar un costo extra.
– Confirmación de Detalles: El cliente debe confirmar todos los detalles al menos 7 días hábiles antes del evento.
– Cancelación: El anticipo no es reembolsable ni transferible, cubriendo planificación, creación de rutina, guionaje, reservación de agenda, entre otros.
4. Tarifas y Pagos
– Costo del Show: Cada evento se cotiza por separado según sus características.
– Métodos de Pago: Se aceptan pagos en efectivo y transferencia bancaria. Si se requiere factura, el pago debe ser obligatoriamente por transferencia bancaria.
– Política de Pago: Se requiere un anticipo del 50% al menos 5 días hábiles antes del evento para reservar la fecha y horario. Sin el anticipo, no se puede garantizar la reserva. El pago final debe realizarse al menos 2 días hábiles antes del evento. Los pagos realizados después del show incurrirán en una cuota extra del 30% calculada sobre el valor total del show, o más, dependiendo de la demora
– Descuentos: Los descuentos por volumen se aplicarán únicamente para eventos contratados en bloque bajo un mismo acuerdo, y estarán sujetos a negociación previa.
5. Duración y Terminación
– Duración del Contrato: El contrato es por evento.
– Terminación del Contrato: El contrato puede terminar por falta de pago con al menos 3 días hábiles de anticipación o incumplimiento de los requerimientos por parte del cliente, cualquier anticipo o pago realizado no será reembolsable.
En caso de terminación del contrato por
– Retrasos o Cambios de Horario: Los cambios de horario deben notificarse con al menos 2 días hábiles de anticipación y están sujetos a disponibilidad. Podrían incurrir en un costo extra dependiendo del retraso o cambio. En caso de no estar disponible, no habrá reembolso del anticipo, pero se ofrecerá la opción de cambio de fecha sujeta a agenda
6. Confidencialidad
– Confidencialidad del Show: Cualquier aspecto exclusivo del show, incluyendo trucos y detalles contractuales, se mantendrá confidencial.
7. Resolución de Conflictos
– Mediación: Cualquier disputa será resuelta mediante diálogo entre las partes.
8. Limitación de Responsabilidad
– Responsabilidad del Cliente: El cliente es responsable de la seguridad de los asistentes durante el show, así como durante el montaje y desmontaje.
9. Modificaciones
– Cambios en el Contrato: Cualquier cambio en los términos del contrato debe realizarse al menos 48 horas antes del evento y está sujeto a disponibilidad de agenda, lo que podría generar un cambio en el monto final de la cotización.
10. Jurisdicción y Ley Aplicable
– Jurisdicción: Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de México y cualquier conflicto se resolverá bajo la jurisdicción de las autoridades mexicanas.
11. Información Adicional
– Cambios de Ubicación, Horario y/o Fecha: Cualquier cambio en estos aspectos deberá realizarse al menos 48 horas antes del evento, está sujeto a disponibilidad de agenda y podría generar un cambio en el monto final de la cotización.